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当サイトの運営に際し、お客さまのプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

  1. 有限会社ファウヌーン(以下当社)は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
  2. 当社が個人情報を取得する際にはあらかじめ利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
  3. 当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲でお客さまの個人情報を使用し、その情報は当社が厳重に管理いたします。
      a) お客さまから寄せられたお問い合わせに対応する場合
      b) お客さまからご注文いただいた商品を発送する場合
  4. 当社は、個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理いたします。同時に個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、あるいは必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現するため、お客さまにご協力をお願いする場合があります。
  5. 当社は、お客さま(ご本人様)が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、法令に基づき合理的な範囲内において速やかに対応します。
  6. 本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える場合には、新規に利用目的を提示するとともにその旨お客さまにご連絡し、お客さまの同意を得た上で利用いたします。
  7. 警察や司法など法的効力のある機関から個人情報の開示要求があった場合、その請求元へ情報を提供いたします。
  8. 定期購入のご解約に関しましては、3か月継続商品となります。3か月を過ぎてのご解約は、キャンセルは配送予定日の10日前までお受けしております
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